Enunciado
Julgue o próximo item, relativos a gerenciamento de projetos e de serviços e governança de TI.
O produto, conforme definição presente na ITIL 4, é um meio de permitir a cocriação de valor, o que ajuda os clientes a alcançarem seus objetivos sem que precisem gerenciar custos e riscos.
Alternativas
- C
- E
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