FGVTCE PI2021Administração Geral e PúblicaProcesso Decisório (Tomada de Decisão)
Enunciado
Um gerente precisa decidir sobre a compra de aparelhos de ar-condicionado para a empresa onde trabalha. A tabela abaixo apresenta a avaliação das alternativas dos diversos fabricantes em cada um dos critérios considerados, bem como os pesos atribuídos a cada critério.
| Marca | Preço (peso 10) | Consumo (peso 8) | Durabilidade (peso 5) | Assistência |
|---|---|---|---|---|
| V | 5 | 9 | 8 | 8 |
| W | 8 | 6 | 6 | 6 |
| X | 7 | 8 | 5 | 7 |
| Y | 10 | 5 | 4 | 5 |
| Z | 8 | 8 | 6 | 5 |
Assumindo que esses são todos os critérios relevantes para avaliação de um aparelho de ar-condicionado, pelo modelo racional de tomada de decisão, o gerente deveria escolher a marca:
Alternativas
- A
V;
- B
W;
- C
X;
- D
Y;
- E
Z.
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